w体育3月21日,云上珠宝的“万人团购”气氛热烈,主播东哥带着粉丝们云逛珠宝城,上架一款款高性价比的珠宝,还不时科普珍珠、蜜蜡的品相、产地等知识。
这样的成绩,云上叙主理人东哥和CEO王旌,已见怪不怪。据三眼查,2月,云上珠宝以3.1亿元GMV,位列抖音直播达人带货榜的第三。
东哥、王旌洞察到,传统珠宝行业存在的品质参差、非标属性等问题,在实践中打磨出一套解决方案。
他们正带领团队,整合直播模式、数据能力、供应链等,打造一家“珠宝产业互联网”企业,以经验和资源,辐射、带动产业链上下游。
“可以理解为动态式直播,我们8年前开始尝试,偶然间拿着手机(拍摄)逛珠宝市场,受到观众们欢迎。”
他和王旌并不气馁,坚持在市场里寻找机会,坚持不懈和商家沟通,甚至帮他们搬运货物获取信任。两人克服重重阻碍,是想解决珠宝直播的形式痛点。
东哥表示,传统直播间主播坐在桌前,向粉丝们兜售产品,体验感缺失;“走播”呈现正在发生的事情,内容更生动,提高留存率、转化率。
他的事业起家于广东汕尾,当地有很多珠宝集散地,父辈早年经营珠宝,东哥对珠宝的原料品质、工艺要求、批发价格等,了解透彻。
21日直播带看一款“一鹿有你”翡翠项链,东哥拿着计算器,给粉丝算了笔账——材料、邮费、损耗,成本约71.5元,建议批发价75元,商家赚钱不多,胜在量大,数千件库存抢购一空。
“并不是靠杀价博取眼球。每批货的成本都不同,了解供应链运作,才能淘到高性价比的货。”
东哥介绍,云上叙的商业模式为代销,拿一定比例的佣金,“帮粉丝们砍价,佣金拿得更低,但走量大,商家也愿意薄利多销,相当于让利给消费者。”
抖查查数据显示,近30天,云上珠宝的带货能力为87.9分,远超行业22.5分的均值。
越来越多同行学起走播,东哥直言,“没有危机感。一个人没法带动整个行业,希望更多人加入,把市场带兴旺。”
他认为,消费者对沉浸式逛市场的关注,势必会出现疲软期,当内容趋于同质,竞争的核心点将回归到产品本身。
“水军刷评、恶意刷单的现象依然存在。面对行业不良竞争和价格战,我们期待携手共创良性竞争氛围,捶打供应链、锤炼基本功,共同谋求发展。”王旌呼吁。
跑通了卖货新模式,东哥和王旌注意到,珠宝具有非标品属性,产品质量良莠不齐,质检标准不统一,商家们也难摸清用户需求。
据介绍,市场部专员从源头产地筛选符合标准的原材料、半成品,部门主管优选出价格合适的,交由直播部门和主播助理甄选,最后由东哥结合带货经验、流行趋势等,选出能上播的产品。
团队会抽样送检至专业机构;粉丝下单后,每件售出产品先发到抖音QIC质检中心,单独出具证书w体育,再发往消费者手中。
王旌透露,为解除后顾之忧,公司460余人的规模建制,铺在后端的物流质检仓储人力,就有200余号。
“珠宝源头产地,商户们几乎都是互相抄袭、打价格战,低价残次品流入市场。实话说,二三十块的珠宝质量不好把控,干脆放弃这条赛道。”
“检测机构一般只鉴定宝石真假,至于多少电镀层数、何种镶嵌工艺等,此前是没有操作指引的。”他表示,云上叙将品质规范,输出为行业级标准。
常年泡在源头产地和珠宝城,王旌观察发现,商户们离消费者很远,对于市场动态的感知力弱,SKU庞杂,却卖不出爆款。
其整合各类珠宝供应商,以直播间的交易及用户侧数据,反向影响供应侧生产,匹配人货、提升效率。
云上叙几乎“把饭喂到嘴边”——商家可免费入驻平台,公司派专员讲解系统,包括库存管理、订单数据、回款等模块的使用方法。
例如,消费者春夏季追求佩戴时的清爽、舒适,厚重的毛衣链、长款的流苏耳环,不再适合,一些小米珍珠项链、小巧耳钉,容易出爆品。
商家们根据建议,集中精力做几个款,在云上叙平台做小单试销,市场反馈积极的再推进生产,代销量可破万。
云上叙两位创始人认为,只有把产业链上下游的企业聚在一起,才能相互学习,也有利于质量把控。
“对标深圳水贝等大型珠宝市场,我们承租了华林国际e馆,从设备升级到召集供应商,前期筹备差不多有6个月的空档期w体育,损失不小。”
华林新e选于去年10月正式营业,项目发起人东哥,结合直播带货和线下商城,连接产业链商家和消费者。
线上系统、线下实体,双向赋能商家,云上叙已深入银饰、彩宝、木作等多个产业带,覆盖广州、揭阳、汕尾、义乌等地的源头供应商,携手上千家商户,合作上万SKU。
高性价比的珠宝源头产品,东哥和王旌对“同行们”完全开放,帮助其降低选品难度,节约采购成本w体育。
例如,去年12月底,明星主播明道的“万人团购珠宝源头”,正是携手云上叙,场地选在华林新e选。据介绍,两天四场直播,累计销售额破亿。
王旌把今年的工作重心w体育,放在海外市场开拓上,目标是做成国际化的消费级珠宝快时尚品牌。
“整合源头供应链,国内只要一个星期w体育,甚至更快。”他格外关注库存周转率,“在出海这块,这也是我们希望重点打造的能力。”
将珠宝卖给外国人,王旌瞄准东南亚和美国市场,主要在Facebook亚马逊、Tiktok等大平台,做市场调研和试水。